Contentmarketing .
Contentmarketing staat centraal in het succes van veel digitale marketingactiviteiten.
Op het meest basale niveau draait het bij content om goed communiceren met klanten.
​
Normaal gesproken betekent communicatie woorden en beelden, maar we kunnen ook audio- en videocontent creëren. Google 'ziet' inhoud in afbeeldingen en afbeeldingen als ze goed zijn geoptimaliseerd, en biedt daardoor SEO-voordelen - en dezelfde regel is ook van toepassing op audio- en video-inhoud. Welke media u ook kiest, u kunt uw berichten het beste niet te commercieel maken of te vaak verzenden, anders loopt u het risico uw klanten te irriteren en te vervreemden.
Dat verklaart in een notendop waarom contentmarketing zo'n sleutelrol speelt in uw digitale marketingstrategie - omdat het een digitale voetafdruk biedt die lang meegaat. Niet alleen dat, maar het creëert ook nieuwe inhoud voor uw website die u kunt delen via uw sociale media-feeds. Het kan ook worden verspreid via digitale advertenties en e-mailmarketing.
​
Het Content Marketing Institute definieert contentmarketing als "een strategische marketingaanpak gericht op het creëren en distribueren van waardevolle, relevante en consistente inhoud om een duidelijk gedefinieerd publiek aan te trekken en te behouden - en uiteindelijk om winstgevende klantactie te stimuleren."
​
Die definitie biedt geen verrassingen - zoals elke vorm van marketing, moet inhoud de verkoop stimuleren. Het primaire doel van een contentmarketingstrategie is het creëren van betekenisvolle relaties met prospects en klanten, om op lange termijn verkoopkansen voor uw organisatie te bieden.
​
Er zijn veel verschillende soorten inhoud om te overwegen. Blogs zijn een voor de hand liggende en gemakkelijke optie om voor te kiezen, en video's worden ook steeds populairder. Nieuwsbrieven en e-mails kunnen een geweldige manier zijn om regelmatig met uw doelgroep te communiceren. Clickbait met toegevoegde waarde, zoals whitepapers, biedt een perfecte gelegenheid om iemand te vragen wat details te delen in ruil voor toegang tot content, zodat je een database van potentiële klanten kunt opbouwen.
Zijn ze een koude verdachte, een warme voorsprong of een warm vooruitzicht?
Een eerste koper, een terugkerende klant of een koper voor de lange termijn? Zijn ze geïnteresseerd in al uw producten en diensten of slechts in een of twee ervan?
Het is handig om een inhoudsleveringsplan op te stellen waarin rekening wordt gehouden met deze zaken. Het gaat niet alleen om het verspillen van moeite. Het gaat ook om persoonlijker worden en een vertrouwensrelatie met uw database ontwikkelen.
Inhoud waarvoor u zich moet aanmelden, is natuurlijk niet zichtbaar voor zoekmachines, dus u moet uw aanpak in dit opzicht zorgvuldig overwegen - als SEO belangrijker is dan gegevens, moet u de inhoud vrij beschikbaar stellen. Dat gezegd hebbende, wordt inhoud met een prijs meestal hoger gewaardeerd. U hoeft alleen maar de juiste balans voor uw organisatie te vinden - het goede nieuws is dat het gemakkelijk is om verschillende tactieken te testen en ze snel te veranderen als ze niet werken.
​
Zoals bij elke marketingstrategie, is de eerste stap in het proces om te begrijpen waarom u het doet - dit stelt u in staat om de zakelijke behoefte achter de marketingactiviteit vast te stellen. Vragen moeten worden beantwoord. Welke problemen probeer je op te lossen? Wat wil je bereiken? In hoeveel bent u bereid te investeren? Content van goede kwaliteit kost tijd en moeite om te produceren. U moet over de middelen beschikken om ervoor te zorgen dat u de goederen regelmatig kunt leveren.
De volgende stap in het proces is om vast te stellen wie uw doelgroep is, welke soorten berichten u wilt communiceren, welke media de juiste zijn om deze te creëren en te promoten, en hoe vaak u inhoud wilt creëren. – het vinden van de sweet spot hierin zal in de loop van de tijd altijd duidelijker worden.
​
Het definiëren van uw doelmarkt vereist inzicht in hun demografie en psychografische gegevens, wat u op zijn beurt in staat zal stellen klantsegmenten en klantpersona's te creëren. Berichten worden bepaald door of uw doelgroepprofiel een prospect of een klant is - en waar ze zich binnen deze twee kampen bevinden.
Contentmarketing is een strategische marketingaanpak die is gericht op het creëren en distribueren van waardevolle, relevante en consistente inhoud om een duidelijk gedefinieerd publiek aan te trekken en te behouden - en uiteindelijk om winstgevende klantactie te stimuleren.
Contentmarketing biedt u de perfecte gelegenheid om ook uw merkverhaal te vertellen. Heeft u een strategische merkpropositie? Tegenwoordig kopen mensen meer dan ooit in op een echt merkverhaal. Met de groei van sociale media kan de bedrijfsreputatie snel en gemakkelijk worden aangetast door slechte klantenservice, slechte productkwaliteit en twijfelachtige zakelijke praktijken.
De strategische merkpropositie moet door de hele organisatie worden beleefd en geademd op elk contactpunt met de klant, en contentmarketing is een middel waarmee belangrijke berichten over uw organisatie op een authentieke manier met klanten kunnen worden gedeeld, zodat de communicatie altijd boeiend, relevant en bruikbaar.
En wat is de call-to-action (CTA)?
​
Het langetermijndoel van een contentmarketingstrategie is om de verkoop te verhogen. Daarom moet een succesvolle contentmarketingstrategie worden geïntegreerd in de natuur. Het is natuurlijk een spel met getallen, dus je moet ervoor zorgen dat je veel leads krijgt als je veel conversies wilt genereren.
De essentie
Een goede contentmarketingstrategie is een geïntegreerde strategie, wat betekent dat al uw communicatie consistent, samenhangend en congruent moet zijn. Welk mediaformaat je ook gebruikt - of het nu een blog, sociale media, nieuwsbrief, video, podcast, webinar of whitepaper is - zorg ervoor dat het de algehele strategie ondersteunt.